秘书经常跟领导一起坐车,领导上下车,那也是学问无穷。秘书要抢先一步下车最后上车,自然不必说。领导上下车的时候,秘书要用手挡住车顶,避免领导的头撞到车顶上,这同样是常识。还有更细致的,比如汽车停在什么地方,领导下车或者上车,第一脚应该踏在什么地方,都有学问。
如果是下雨天,领导一脚踏下来,踩了一脚水,肯定就会觉得秘书不会办事。如果领导下车时,车外有人迎接,领导到迎接者之间的距离,自然是要讲究的。领导如果需要走好几步,才能和迎接者握上手,那么,这几步领导是走还是不走?不走,等在那里,让人家主动上前,领导会显得傲慢。如果领导走,需要走好几步,又降低了自己的身份。
所以,领导下车后,仅仅向前一步最多两步,就能和对方握住手,是最好的距离。相反,如果领导还没有下车,对方就已经迎了上来,也不好。那会让领导手忙脚乱,不够从容,有失仪态。领导上车也是如此。如果是酒店门口,车自然停在正门口为佳,这没有太多讲究。可如果车停得太前或者太后,就不行了。一般场所,停车的地方,和领导走过来的地方,可能会有一些梯级,这时候,秘书就要充分考虑,领导在哪个位置上车最方便。
比如耳听八方,自然就是指各种各类的消息。领导也是人,而且是一个人,是身居高位的人,所谓高处不胜寒,身处高位的领导,往往被人阻隔了,听不到下面的声音。下面的人,都想让领导听到自己想让他听的声音,却阻止他听到自己不想让他听到的声音。所以,领导大多是被选择性耳聋,不是领导要选择,而是下面的人帮他在选择,领导是被选择。
但是,领导又必须听到各种声音,尤其是他希望听到的声音。这种声音从何而来?通常情况下,领导都会有自己特殊的消息来源,他们甚至会有意安排一些人,专门去听各种各样的声音,以便及时向领导汇报。而秘书这种通道,是最便捷也最惯用的通道。所以,秘书往往是领导最大的信息源。官场所有人都清楚这一点,他们想领导听到什么声音,更多的时候不是直接传达给领导,而是想方设法打动秘书,然后通过秘书传给领导。
这种方法还有一大好处,借了第三人之口传递,而且是领导最信任的人传递,增加了可信度,更容易影响领导。因此,秘书绝对不能听到风便是雨,要有自己的判断力,每听到一件事,要努力去调查取证,利用各种方法落实,还要明白什么事该说什么事不该说。如果领导问起,就得有问必答,该知道的全都知道。领导不问,就得捡最重要的说,说什么说多少,是一门学问。
说多了,领导可能觉得你这个人很可怕,整天打听这些事,而且喜欢打小报告,得防着你。说少了,领导又会觉得,你工作不称职,该知道的东西不知道,不明白你平常是怎么工作的。
对于眼观六路,伍成科现在基本上“出师”了,刚到朱代东身边工作的时候,他经常会犯一些小错误。可是对于这些无关紧要的事,朱代东都不会责怪他。甚至还以过来人的口吻,传授伍成科一次经验。至于耳听八方,这些是伍成科自己听别人介绍,和自己慢慢体会的。因为他在这个位子上,总会有人想让他给朱代东传递一些信息。
可是很奇怪,朱代东好像有他自己的消息渠道似的,每次伍成科还没张嘴,朱代东就已经知道了。就算朱代东装作不知情,但有时他不经意的说漏嘴,会让伍成科知道,很多事情,朱市长比自己要知道得详细。
“小伍,你也一起坐吧。”朱代东看到伍成科放下酒,给桌上摆了四瓶之后,就准备离开,就叫住了他。自己的一些关系,特别是自己是上,对方是下的关系,伍成科也是有必要知道的。虽然这次饭后,侯勇也会主动找伍成科联系,两人因为朱代东,自然而然会成为朋友。可是今天的饭局又不是很正式,何必让他们还去搞那一套呢。
伍成科当然不会这么坐下来,他虽然也是陪酒,可更多的是做好服务员的工作。比如说给朱代东和侯勇倒酒,碰到新菜上来的时候,用公筷给他们夹菜。如果朱代东不在,或许侯勇反而要给伍成科服务。
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